Bienvenue au Camping des Chutes Inverness ! Afin de garantir la gestion fluide de votre séjour et de vous offrir la meilleure expérience possible au cœur de notre nature, voici les conditions administratives applicables à toutes les réservations.
1. Modalités de paiement
Pour vous offrir plus de flexibilité, nous divisons le paiement de votre séjour en deux étapes simples :
- À la réservation (Acompte) : Un dépôt équivalent à 50 % du montant total de votre séjour (taxes incluses) est exigé pour confirmer et bloquer votre emplacement.
- Avant l'arrivée (Solde) : Le solde restant de 50 % est prélevé automatiquement (ou doit être acquitté) 1 jour (24 heures) avant votre date d'arrivée.
💡 Note : Si la réservation est effectuée à moins de 24 heures de votre arrivée, la totalité du séjour (100 %) sera exigée immédiatement.
2. Politiques d'annulation et de modification
Nous comprenons que des imprévus peuvent survenir. Voici nos conditions strictes en cas de changement de plan ou d'annulation :
- 14 jours et plus avant l'arrivée: Remboursement complet du dépôt de 50 %.
- Entre 13 jours et 24 heures avant l'arrivée :Le dépôt de 50 % est non remboursable, mais le solde restant (les autres 50 %) ne sera pas prélevé.
- Moins de 24 heures avant l'arrivée ou non-présentation (No-show): Aucun remboursement. La totalité du séjour (100 %) est due et conservée.
- Modifications : Toute demande de modification de dates est sujette aux disponibilités du camping et doit être faite au minimum 48 heures avant l'arrivée prévue.
3. Informations importantes pour votre séjour
- Heure d'arrivée (Check-in) : À partir de 13 h 00 (pour les terrains) / 15 h 00 (pour les prêts-à-camper).
- Heure de départ (Check-out) : Avant 11 h 00.
- Météo : Le camping est une activité de plein air ! Aucun remboursement ou crédit ne sera accordé en raison du mauvais temps (pluie, fraîcheur, etc.), sauf en cas d'avis d'évacuation d'urgence émis par les autorités.
En confirmant votre réservation et en versant votre premier dépôt, vous acceptez l'ensemble de ces conditions. Toute l'équipe du Camping des Chutes Inverness a bien hâte de vous recevoir ! 🌲🏕️
